Mais do mesmo: Microsoft confirma problemas com o KB5000802
11 Março, 2021Ontem revelamos aqui que a Microsoft disponibilizou a mais recente atualização para o Windows 10, que chega sob a forma de KB5000802. Poucas horas depois da atualização ser disponibilizada, surgiram os primeiros relatos do seus estragos, nomeadamente, o famoso BSOD (Blue Screen of Death) que surge quando se tenta imprimir.
Não foi preciso esperar muito tempo para ver a Microsoft reconhecer que esse KB está efetivamente a causar esse problema. Como sempre, a empresa revela que a situação já está a ser investigada e os utilizadores serão informados à medida que mais informações forem disponibilizadas.
Assim, os Windows 10 com a versão 20H2, versão 2004, versão 1909, versão 1809, Enterprise LTSC 2019 e versão 1803 são as as que estão a ser afetadas por este problema. Por agora, parece que a empresa pausou a disponibilização do KB5000802, no entanto, muitos utilizadores já descarregaram a mesma e apenas falta instalar. Para esses, a nossa melhor sugestão é que não instale a mesma até a Microsoft encontrar uma solução para o problema.
KB5000802 causa problemas na impressão no Windows 10
Aqueles que já instalaram, se não estão a ser afetados por esse problema, não precisam de se preocupar, mas caso estejam a ter problemas de Ecrã Azul assim que mandam imprimir, o que têm de fazer é desinstalar o KB correspondente, que de imediato volta tudo ao normal.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.
