KB5021233 está a causar graves problemas ao Windows 10
19 Dezembro, 2022Recentemente a Microsoft iniciou o processo de disponibilização do Patch Tuesday de dezembro para os seus vários sistemas operativos. Para o Windows 10 22H2, 21H2 e 21H1 esse Patch Tuesday chegou em forma de KB5021233, que agora sabemos está a causar problemas aos mesmos.
Segundo está a ser revelado, o KB5021233 está a causar erros de ecrã azul da morte (ou BSOD) com o código de erro “0xc000021a” em alguns sistemas devido a uma incompatibilidade entre o sistema HIDPARSE (hidparse.sys) em dois diretórios de sistema diferentes. No seu painel de integridade, a Microsoft explica:
Nota técnica: Após a instalação do KB5021233 , pode haver uma incompatibilidade entre as versões do ficheiro hidparse.sys em c:/windows/system32 e c:/windows/system32/drivers (supondo que o Windows esteja a instalado na sua unidade C:), o que pode fazer com que a validação da assinatura falhe quando a limpeza ocorrer.
Para atenuar esse problema do KB5021233 no Windows 10, a Microsoft forneceu etapas detalhadas:
- Precisará de entrar no Ambiente de Recuperação do Windows. Se o seu dispositivo não inicializou automaticamente no WinRE, consulte Pontos de entrada no WinRE.
- Selecione o botão Solução de problemas.
- Selecione o botão “Iniciar recuperação, solução de problemas e ferramentas de diagnóstico”.
- Selecione o botão “Opções avançadas”.
- Selecione o botão “Prompt de comando” e aguarde a reinicialização do dispositivo, se necessário.
- O seu dispositivo deve reiniciar em uma janela do prompt de comando. Pode ser necessário entrar no seu dispositivo com sua senha antes de acessar a janela do Prompt de Comando.
- Execute o seguinte comando ( Importante : Se o Windows não estiver instalado em C:\windows, tem de modificar o comando para o seu ambiente): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\ hidparse.sys
- Depois de o comando anterior ter sido concluído, digite: exit
- Selecione o botão “Continuar”.
- O Windows agora deve iniciar conforme o esperado.
Importante : não é recomendável seguir qualquer outra solução além da recomendada acima. Não é recomendado excluir o hidparse.sys da pasta Windows\System32.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.
