Patch Tuesday (KB5006670) também causa muitos problemas de impressão no Windows 10

Patch Tuesday (KB5006670) também causa muitos problemas de impressão no Windows 10

17 Outubro, 2021 Não Por Joel Pinto

Há alguns dias revelamos aqui que a Microsoft admitiu que o Windows 11 está a causa diversos problemas de impressão aos seus utilizadores. No entanto, agora novas informações dão conta de que o mais recente Patch Tuesday também está a causar graves problemas de impressão no Windows 10.

Aparentemente, o KB5006670 faz com que os utilizadores afectados pelo problema recebam o erro 0x00000709 ou a informação de elemento não encontrado durante a impressão. Assim, e por causa desse problema, os utilizadores são convidados a tomar uma solução simples, a de desinstalar a actualização através da opção Desinstalar actualizações na secção Definições no Windows 10.

Esta opção está disponível na secção Exibir histórico de actualizações de Actualização e segurança, nas Definições. Os utilizadores também podem usar o Prompt e executar o comando “wusa / uninstall / kb: 5006670” como administrador.

KB5006670

KB5006670 causa problemas na impressão no Windows 10

Alegadamente, os problemas com impressão em rede também foram notados recentemente pela Microsoft. A empresa lançou a actualização KB5005611 para corrigir um problema que fazia com que o driver da impressora não fosse instalado, e ligado, ao dispositivo. Na época, a Microsoft disse:

“Depois de instalar o KB5005565, os dispositivos que tentam ligar-se a uma impressora de rede pela primeira vez podem não conseguir descarregar e instalar o driver de impressora necessário. Os dispositivos que ligaram e instalaram a impressora antes de instalar o KB5005565 não foram afectados.”

Outro problema relacionado à impressão em rede via Internet Printing Protocol (IPP) também estão na lista de problemas conhecidos, e ainda não resolvidos. Mas tal como informei, neste momento, e caso esteja a utilizar o Windows 10 e esteja com problemas de impressão, o melhor é desinstalar o KB5006670 e esperar por um patch que resolva o problema.