Google explica como resolver os problemas do Chrome no Windows 10 e Linux

Há alguns dias revelamos aqui que muitos utilizadores se estavam a queixar do Google Chrome, no Windows 10 e Linux, depois de terem actualizado o seu navegador para a versão mais recente, o Chrome 90.

A verdade é que milhões de utilizadores queixam-se de muitos problemas com o navegador do gigante das pesquisas, e sempre no Windows 10 e no Linux. Esses problemas foram identificados pela Google, que rapidamente meteu as mãos à obra para tentar resolver o problema.

“A 21 de Maio, começamos a receber informações de que o Chrome estava a bloquear inesperadamente para alguns utilizadores do Windows e Linux. Depois de conduzir uma investigação, identificamos a causa raiz e lançamos uma actualização que resolve esse comportamento. Para receber a actualização do Chrome, siga as etapas abaixo”, disse o Google em seus fóruns do Chrome.

Assim, se tem problemas com o Google Chrome no Windows 10, deve seguir os seguintes passos:

1. Feche todas as janelas abertas do Chrome.
2. Reabra o Chrome, e ainda terá o comportamento inadequado.
3. Mantenha o Chrome aberto durante cerca de 5 minutos.
4. Após 5 minutos, feche o Chrome e reinicie o Chrome. O comportamento deverá ficar resolvido.

Se tiver problemas no Linux, deverá seguir os seguintes passos:

• Navegue até o directório que contém o perfil de utilizador do Chrome:
  • .config/google-chrome/
    
• Exclua o conteúdo do [Chrome user profile]\Origin Trials subdirectory
  • Isso deve incluir um diretório “1.0.0.7”
    
• Exclua o [Chrome user profile]\Local State file
• Inicie o Chrome, que deve carregar conforme o esperado

Alem disso, parece que a versão beta do Google Chrome também resolve o problema, então há uma boa hipótese de que tudo volte ao normal quando a Google lançar a próxima actualização estável para o navegador. Portanto, se faz parte do programa beta, há uma boa chance de em breve ter os problemas resolvidos, mesmo que não siga o procedimento acima revelado.

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