Windows Defender com falhas no Windows 10 após actualização

Windows Defender com falhas no Windows 10 após actualização

23 Março, 2020 0 Por Joel Pinto

Por diversas vezes, tenho defendido aqui no Noticias e Tecnologia o uso do Windows Defender, a suite de Antivírus (gratuita) que vem nos mais recentes sistemas operativos da Microsoft, e como não podia deixar no Windows 10. Mas também não é menos verdade que tenho abordado diversas vezes, os sucessivos problemas com as actualizações do sistema operativo. E agora, parece que uma actualização do Windows 10 "estragou" o Windows Defender.

Actualização do Windows 10 está a causa problemas no Windows Defender

Existem diversos relatos de que actualmente a suite está com dificuldades em verificar todos os ficheiros das nossas unidades de armazenamento. A aplicação retorna uma mensagem de erro a indicar que o scanner não pode processar um item, sem fornecer mais detalhes sobre o ficheiro, ou ficheiros, em questão ou a origem do problema. Mas será um ficheiro compactado usando num método desconhecido, dados corrompidos no disco rígido ou algum outro problema? O problema é que o problema também pode afectar um ficheiro infectado por malware, mas as poucas informações fornecidas pelo Windows Defender pouco fazem para informar o utilizador.

"A verificação antivírus do Windows Defender ignorou um item devido às configurações de exclusão ou verificação de rede." Esta é a mensagem de erro que alguns proprietários do Windows 10 estão a receber no momento em que iniciam uma verificação do seu PC. O bug não é um caso isolado e diz respeito a um grande número de utilizadores, já que existem inúmeras queixas no Reddit, e no fórum da Microsoft.

Windows Defender Windows 10

Mais estranho é que este problema não afecta todos os utilizadores do Windows 10. Um dos utilizadores do fórum da Microsoft explica que o bug afecta apenas uma de suas duas máquinas. Nos meus 4 dispositivos que uso habitualmente, não consegui encontrar esse bug do Windows Defender. Além disso, esse bug do Windows Defender ainda não foi detectado no Windows 7 ou no 8.1, e de momento, parece apenas interessar ao Windows 10. O problema em questão refere-se à versão 4.18.2003 e a edições mais recentes do Windows Defender. No fórum da Microsoft, um MVP tenta fornecer uma solução, mas sem resultados convincentes.

A Microsoft ainda não respondeu oficialmente ao bug do utilizador, e como de costume, o processo de resolução de bugs é bastante longo, excepto em casos de força maior.

Lembre-se de que o Windows Defender é agora parte integrante do módulo chamado Windows Security, que reúne um conjunto de aplicações destinadas a proteger o PC: protecção contra malware, firewalls, protecção de conta de utilizador, controlo de aplicações e navegadores, etc.

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Joel Pinto

Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.