Windows 11: Problemas a instalar o KB5034765? Aqui está o que fazer
20 Fevereiro, 2024Parece impossível instalar uma atualização do Windows 11 sem que esta cause problemas a algumas pessoas. Suspeitamos que tal implantação em mais de um bilião de computadores seja uma operação delicada. Mas a verdade é que os problemas são quase sistemáticos e, acima de tudo, irritantes. Enquanto alguns simplesmente se recusam a concluir o procedimento, outros criam problemas de som ou desaparecimento de ícones do desktop.
Agora é a vez da atualização de segurança identificada com o KB5034765, que está a ter problemas. Não é fácil, pois para vários utilizadores faz com que o Explorador de Ficheiros fique bloqueado e às vezes torna a barra de tarefas invisível. No entanto, em alguns casos é simplesmente impossível instalá-lo.
No início tudo corre bem, o download é feito sem problemas e o Windows 11 exige uma reinicialização para finalizar a sua instalação. Durante este último, é exibida uma mensagem a explicar que houve um problema e que o sistema retornará ao estado anterior. Às vezes, dura cerca de dez minutos antes de finalmente retornar à área de trabalho.
Como instalar com sucesso o KB5034765 no Windows 11?
Se não conseguir instalar o KB5034765, a solução é limpar uma pasta oculta chamada $WinREAgent. Existem várias formas de encontrá-lo. Escolha o que preferir dentre os 2 seguintes, que na nossa opinião são os mais fáceis de implementar:
- No Explorador de Ficheiros, abra o disco onde o Windows está instalado ( C: por padrão) e clique na guia Exibir > Mostrar > Itens Ocultos. A pasta $WinREAgent aparece primeiro. Selecione-a e exclua a mesma.
- Alternativamente, pode clicar com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, em seguida, clicar com o botão esquerdo em Terminal (administrador). Neste último, digite a seguinte linha de comando: rmdir /S /QC:\$WinREAgent e valide pressionando a tecla Enter.
Assim que a pasta em questão for excluída, volte a tentar instalar o KB5034765, já que desta vez já deverá ser instalado com sucesso.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.