Smartphones: Parlamento Europeu aprovou o direito de reparação

Smartphones: Parlamento Europeu aprovou o direito de reparação

28 Novembro, 2020 0 Por Joel Pinto

O Parlamento Euroeu aprovou esta semana aquilo que é chamado direito de reparação. Isso não deve apenas proteger o meio ambiente, mas também atender aos requisitos do cliente. Muitos clientes gostariam de ter seu dispositivo existente reparado em vez de comprar um novo. Mas muitas vezes isso não é economicamente viável para eles.
As reparações são particularmente caras, e normalmente não faz sentido reparar um smartphone antigo, por exemplo, porque pode conseguir um modelo novo, e tecnicamente melhor, nas lojas pelo mesmo valor. Muitas vezes, no entanto, não há nem mesmo a possibilidade de reparação porque as empresas de reparação não têm peças sobressalentes disponíveis. A nova lei deve tornar as reparações mais baratas e menos complicados no futuro.

Segundo um estudo da Comissão Europeia, 70% dos cidadãos preferem que um produto defeituoso seja reparado do que comprar um novo. Pessoalmente, no entanto, não levaria esse resultado muito a sério, pois o aspecto social certamente influenciou nas respostas, já que simplesmente ninguém quer ser visto como um “porco ambiental”, mesmo que apenas diante do seu próprio olho interior. A UE também quer garantir que as fabricantes ofereçam os seus serviços de reparação de uma forma mais simples.

Direito à reparação aprovado no Parlamento Europeu

O direito de reparação também visa garantir que os clientes recebam informações sobre o custo das peças de reposição, e opções de conserto, no momento da compra, para que eles possam incluir isso ba sua decisão ao comprar. Como era de se esperar, os representantes comerciais são críticos sobre esta decisão.

A lei força as fabricantes a produzir, enviar e armazenar mais peças de reposição - ao longo dos anos. No final, mais lixo é gerado do que evitado. Este procedimento conduzirá também a um aumento do preço dos produtos na UE - o que também não é do interesse dos consumidores. Além disso, os clientes estão mais propensos a aderir a dispositivos desactualizados que são mais prejudiciais ao clima do que os novos modelos. O principal objectivo do direito de consertar é provavelmente também que as fabricantes produzam os seus dispositivos visando à longevidade desde o início.

FONTE

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