Atenção: Backup do Android parece não estar a funcionar

O Android tem um recurso de backup nativo que é executado no Google Drive. Isso permite restaurar o backup em qualquer telefone, desde que esteja com uma ligação à Internet. É muito conveniente, principalmente porque inclui as aplicações instaladas, o histórico de chamadas, os contactos, os parâmetros do dispositivo ou os SMS (dependendo dos smartphones). Algo verdadeiramente útil.

Backup do Android com problemas

O pessoal do Android Police diz ter recebido “inúmeras queixas” de utilizadores com smartphones da Samsung, Huawei, Google, Motorola, OnePlus e outras marcas para as quais a opção “Fazer cópia de Segurança agora” fica acinzentado e os dados marcam “Aguardando backup” . Os utilizadores nunca foram avisados ​​de que existia um problema com o backup de dados.

Parece que o problema está relacionado à criptografia de backups, em vigor desde o Android 9.0 Pie. O Android está a lutar para coabitar num dispositivo que possui segurança (PIN, impressão digital, reconhecimento facial) e um backup criptografado. De repente, a solução encontrada pelos utilizadores é desactivar momentaneamente o seu código ou impressão digital, fazer um backup via configurações do Android e reactivar a segurança posteriormente. Obviamente, o backup será desactivado novamente quando o código, ou a impressão digital, forem retornados.

Existe uma solução para restaurar o uso normal, mas destina-se a utilizadores um pouco mais avançados. Precisa passar pelo ADB (os comandos a seguir estão disponíveis aqui ).

Por agora, resta-nos esperar que a Google esteja a preparar uma correcção para esse problema. Acreditamos que seja somente um erro, embora sabendo que o bug existe há um ano, a Google até ao momento não falou sobe isso.

Joel Pinto

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Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.