Apple revela solução para os MacBook Pro com problemas com o macOS Big Sur

Apple revela solução para os MacBook Pro com problemas com o macOS Big Sur

20 Novembro, 2020 0 Por Joel Pinto

Há alguns dias revelamos aqui que o macOS Big Sur está a causar alguns problemas nos MacBook Pro um pouco mais antigos, nomeadamente os de 2013 e 2014.

Apesar de grande maioria das vezes a sua instalação ser efectuada de forma tranquila, e sem qualquer problema, a verdade é que muitos utilizadores tiveram graves problemas com o novo sistema operativo. Alguns MacBook Pro parecem ter simplesmente "morrido", uma vez que o seu ecrã ficou totalmente negro, e aparenta não voltar a ligar.

Felizmente, a Apple é uma empresa de confiança, e como sempre tenta ajudar os seus clientes na resolução dos seus problemas. Como tal, se tem um dos dispositivos afectados por esse problema, a empresa fez um artigo na sua página de suporte a aplicar como pode contornar esse problema e colocar o macOS Big Sur a funcionar no seu dispositivo.

macOS Big Sur

Como tentar recuperar um MacBook Pro que deu problemas ao instalar o macOS Big Sur

  1. Pressione e segure o botão liga / desliga do Mac durante cerca de 10 segundos e depois solte o mesmo. O Mac será desligado, mesmo que esteja ligado e sem imagem.
  2. Remova todos os dispositivos externos que estejam ligados ao Mac, incluindo monitores, cartões SD, impressoras, acessórios USB, etc.
  3. Agora está na hora de ligar o Mac.
  4. Não ligou? reinicie o SMC de acordo com as instruções .
  5. Voltou a não funcionar? reinicie o NVRAM ou PRAM.
  6. Ainda assim continua a não dar? É melhor entrar em contato com o Suporte da Apple.

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Joel Pinto

Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.